Varstvo osebnih podatkov

IzjIzberite temo za vašo vsebino: Travnik.va o varstvu podatkov podjetja.

Brdy Ventures d.o.o., ID št.: 05481601

Na naslovu Kurzova 2412/5, 155 00, Praga 5

zabeleženo pri Mestnem sodišču v Pragi, oddelek C, vložek 264404

e-pošta: info@mamalabels.cz

Telefon: +420 605 507 881

(dalje imenovano "Mama Labels")

Hvala za vaš interes za našo spletno trgovino. Varovanje zasebnosti je za nas zelo pomembno. Spodaj vas bomo podrobno obvestili o ravnanju z vašimi podatki.

Mama Labels je upravljavec osebnih podatkov uporabnikov spletnega mesta v skladu s členom 4, točko 7) Uredbe Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takšnih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: GDPR). Mama Labels se zavezuje, da bo obdelovala osebne podatke v skladu z zakonodajo, zlasti z GDPR in z Zakonom št. 110/2019 Z.z. o obdelavi osebnih podatkov, v veljavi.

Osebni podatki so vsi podatki o identificirani ali identificirljivi fizični osebi; identificirljiva fizična oseba je fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti s sklicevanjem na določen identifikator, kot so ime, identifikacijska številka, lokacijski podatki, omrežni identifikator ali enega ali več posebnih elementov fizične, fiziološke, genetske, duševne, ekonomske, kulturne ali družbene identitete te fizične osebe.

Dostop do podatkov in gostovanje

Naše spletne strani lahko obiščete tudi brez posredovanja osebnih podatkov. Pri vsakem nalaganju naše spletne strani pa spletni strežnik samodejno shrani tako imenovano datoteko dnevnika strežnika, ki na primer vsebuje ime zahtevane datoteke, IP naslov, datum in čas dostopa na našo stran ter količino prenesenih podatkov. Ta dostopna podatki se evalvirajo izključno z namenom zagotavljanja nemotenega delovanja spletnega mesta in izboljšanja našega ponudbe. V skladu s čl. 6 odst. 1. črka f) Splošne uredbe o varstvu podatkov je to zaščita naših upravičenih interesov za pravilno predstavitev naše ponudbe. Vsi dostopni podatki bodo izbrisani v sedmih dneh po končanem obisku naše spletne strani.

Uporabnik spletne strani ni dolžan posredovati osebnih podatkov. Vendar je posredovanje osebnih podatkov nujen pogoj za sklenitev in izpolnitev pogodbe, brez posredovanja osebnih podatkov ni možno skleniti pogodbe ali jo izpolniti s strani Mama Labels. S strani Mama Labels ni avtomatiziranega individualnega odločanja vključno s profiliranjem v smislu čl. 22 GDPR.

Mama Labels tehnično in organizacijsko zagotavlja varovanje obdelovanih osebnih podatkov tako, da ne more priti do nepooblaščenega ali naključnega dostopa do podatkov, do njihove spremembe, uničenja ali izgube, nepooblaščenega prenosa, do njihove druge nepooblaščene obdelave, pa tudi do druge zlorabe, ter da so osebno in organizacijsko neprekinjeno zagotovljene vse obveznosti Mama Labels kot upravljavca in obdelovalca osebnih podatkov, ki izhajajo iz zakonskih predpisov. Sprejeta tehnična in organizacijska varnostna ukrepa ustrezata stopnji tveganja.

Storitve gostovanja tretjih ponudnikov

V naši zastopanosti tretja stranka zagotavlja storitve gostovanja in spletnih predstavitev. To služi za zaščito naših legitimnih interesov pri pravilni predstavitvi naše ponudbe, ki prevladujejo v okviru uravnoteženja interesov. Vse podatke, zbrane v zvezi z uporabo te spletne strani ali v obrazcih, posredovanih za ta namen v spletni trgovini, obdelujemo na naših strežnikih. Obdelava na drugih strežnikih poteka le v okviru, opisanem tukaj – storitev gostovanja in spletne predstavitve. Ta ponudnik storitev je lociran v državi Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora.

Zbiranje podatkov in njihova uporaba za obdelavo pogodb in pri odpiranju uporabniškega računa stranke.

Če nam boste posredovali svoje osebne podatke pri oddaji naročila ali stiku z nami (npr. prek kontaktnega obrazca ali po e-pošti), bomo te podatke obdelovali za izpolnjevanje predmeta pogodbe. Katere podatke zbiramo, je razvidno iz ustreznih obrazcev za vnos. Uporabljamo podatke, ki ste jih posredovali v skladu s čl. 6, odst. 1, točka b) Splošne uredbe o varstvu podatkov, za obdelavo pogodb in obravnavo vaših vprašanj. Po zaključku obdelave predmeta pogodbe bodo vaši podatki omejeni za nadaljnjo obdelavo in bodo izbrisani po poteku zakonskih rokov hrambe, razen če izrecno ne soglašate z nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če je potrebno podatke še naprej uporabljati za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za nadaljnjo uporabo vaših podatkov, ki jo dovoljuje zakon in vas o tem obveščamo v tem izjavi.

Prenos podatkov

Da bi lahko izpolnili pogodbo v skladu s čl. 6, odst. 1. točko b) Splošne uredbe o varstvu podatkov, posredujemo vaše podatke podjetju, ki je pooblaščeno za dobavo blaga, ter nadaljnji plačilni instituciji.

Prenos podatkov plačilni instituciji

Odvisno od tega, katero ponudnika plačilnih storitev izberete v postopku naročanja, bomo podatke o plačilu posredovali instituciji, pooblaščeni za plačilo, ter morebitnim ponudnikom plačilnih storitev. Če se odločite za plačilo prek bančnega nakazila pri vašem ponudniku plačilnih storitev, se morate prijaviti pri ponudniku plačilnih storitev med postopkom naročanja. V tem primeru velja izjava o varovanju podatkov ustrezne institucije plačilnih storitev.

Prenos podatkov na našo kurirsko službo

Če nam med naročilom podate svoje soglasje, bomo posredovali vaš e-poštni naslov in telefonsko številko izbranemu ponudniku logističnih storitev, da vas lahko pred dostavo kontaktira glede dostave izdravolka. Soglasje lahko kadarkoli prekličete z obvestilom na naše podjetje ali neposredno na ponudnika prevoznih storitev na spodnji kontaktni adresi. Po prekinitvi bodo vaši podatki izbrisani, razen če ste izrecno nasprotovali nadaljnji uporabi vaših podatkov ali če je potrebna nadaljnja uporaba vaših podatkov, ki je dovoljena z zakonom in o kateri vas obveščamo v tem izjavi.

Zásilkovna d.o.o.

Českomoravska 2408/1a

Libeň

190 00 Praga 9

IČ: 28408306

a

PPL CZ d.o.o.

K Borovému 99.

Jažlovice

251 01 Říčany

IČ: 25194798

E-poštni bilten in poštna reklama

Oglaševanje preko e-pošte brez registracije na novice.

Če od vas prejmemo vaš e-poštni naslov v okviru naročila izdelkov ali storitev, in ne prejmemo vašega izrecnega nasprotovanja, si pridržujemo pravico, da vam pošiljamo ponudbe podobnih izdelkov, ki ste jih pravkar kupili, po elektronski pošti.

Odjavo s seznama za prejemanje e-novic lahko kadar koli opravite, bodisi z e-sporočilom ali prek povezave, ki je na voljo v informacijski e-novici. Po preklicu naročila bomo vaš e-naslov izbrisali, razen če niste izrecno soglašali s nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali je potrebno nadaljnje uporabe vaših podatkov, kar je dovoljeno z zakonom in o čemer ste obveščeni v tej izjavi.

Poštni oglas

Poleg tega si pridržujemo pravico, da uporabimo vaše ime in priimek ter poštni naslov za lastne oglaševalske namene, na primer za pošiljanje zanimivih ponudb in informacij o naših izdelkih po pošti. To je namenjeno varovanju naših zakonitih interesov pri oglaševanju našim strankam v skladu s členom 6, točka 1. pismo f) Splošne uredbe o varstvu podatkov.

Oglasne pošiljke distribuira ponudnik storitev, kateremu posredujemo podatke za ta namen. Uporabo vaših podatkov lahko kadarkoli prekličete na spodaj navedenih stikih našega podjetja.

Heureka "Preverjeno pri kupcih"

Vaše zadovoljstvo z nakupa preverjamo prek e-poštnih anket v okviru programa Preverjeno strankami, v katerega je naša spletna trgovina vključena. Ankete vam pošiljamo vsakič, ko pri nas nakupite, če v smislu § 7 odst. 3 zakona št. 480/2004 Sb,. o nekaterih storitvah informacijske družbe, v veljavnem besedilu, njihovega pošiljanja ne zavrnete. Obdelavo osebnih podatkov za namen pošiljanja anket v okviru programa Preverjeno strankami izvajamo na podlagi našega zakonitega interesa, ki je preverjanje vašega zadovoljstva z nakupom pri nas. Za pošiljanje anket, evalvacijo vašega povratnega mnenja in analiziranje našega tržnega položaja uporabljamo obdelovalca, ki je operater portala Heureka.cz; za te namene lahko podatke o kupljenem blagu in vaš e-poštni naslov posredujemo temu. Vaši osebni podatki niso posredovani nobeni tretji osebi za njene lastne namene med pošiljanjem e-poštnih anket. Opozoriti želimo, da lahko kadarkoli zavrnete prejemanje e-poštnih anket v okviru programa Preverjeno strankami s klikom na povezavo v e-pošti z anket. Ob zavrnitvi vam anket več ne bomo pošiljali.

Informacije o piškotkih

Naša skupina Mama Labels, natančne zastopana s podjetji:

• Brdy Ventures s.r.o., Kurzova 2412/5, 155 00, Praga 5 Češka Republika, ID št.: 05481601

(dalje kot "skupni upravitelji") na tej spletni strani uporabljajo piškotke za zagotavljanje delovanja spletne strani (tehnični piškotki), merjenje obiska spletne strani in ciljanje oglasov. Piškotki za merjenje obiska spletne strani in ciljanje oglasov se uporabljajo le v primeru, da ste izrecno privolili v to. Tehnični piškotki se uporabljajo na podlagi zakonskih predpisov.

Te podatke lahko pridobijo tudi drugi obdelovalci, zlasti upravitelji analitičnih in oglaševalskih orodij.

Našo spletno stran lahko uporabljate z zmanjšano uporabniško izkušnjo tudi v načinu, ki ne omogoča shranjevanja piškotkov.

Strinjam se z obdelavo piškotkov za namen merjenja obiskanosti spletnega mesta in ciljanje oglasov.

S klikom na gumb "Da, strinjam se" v pasici z opozorilom na dnu spletnih strani z napisom "STRUINJAM SE Z UPORABO PIŠKOTKOV" dajete soglasje skupini Mama Labels, zastopane s strani naslednjih družb:

• Brdy Ventures s.r.o., Kurzova 2412/5, 155 00, Praga 5 Češka republika, ID št.: 05481601

(dalje samo "skupni upravitelji"), z namenom obdelave piškotkov za analizo obiska spletnega mesta in za namene ciljnega oglaševanja, lahko pa tudi samo za nekatere izmed teh kategorij, ki ste jih določili v prednastavitvah piškotkov. Soglašate za obdobje, navedeno v Pregledu uporabljenih piškotkov spodaj, in ga lahko kadarkoli prekličete z ustrezno nastavitvijo spletnega brskalnika.

Po zakonu o varstvu osebnih podatkov imate pravico:

• Prekliči svoje soglasje kadarkoli.

• Zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo,

• zahtevati kopijo svojih osebnih podatkov,

• zahtevati dostop do vaših podatkov, popravek ali posodobitev teh podatkov, ali omejitev obdelave teh podatkov,

• zahtevajo izbris vaših osebnih podatkov,

• V primeru kakršnih koli dvomov glede obdelave vaših podatkov nas kontaktirajte ali pristojni urad za varstvo osebnih podatkov.

Vaše vprašanje ali zahtevo lahko naslovite na info@mamalabels.cz

Pregled uporabljenih piškotkov

Uporaba piškotkov in analiza spletne strani

Piškotki, ki so nujno potrebni za delovanje spletnih strani in internetnih storitev, so nujni piškotki. Za uporabo teh piškotkov ni potreben soglasje. Analitični in trženjski piškotki - za uporabo drugih vrst piškotkov je potrebno soglasje. Piškotki v tej kategoriji se uporabljajo predvsem za anonimno spremljanje obiska in dejavnosti uporabnikov na naših spletnih straneh. S tem lahko spremljamo, kaj našim strankam ugaja in izboljšujemo naše storitve.

Če ne soglašate s uporabo piškotkov, jih lahko zavrnete. Na vaši končni napravi se ob zavrnitvi piškotkov shrani deaktivacijski piškotek. Če izbrišete svoje piškotke, morate ponovno klikniti na povezavo.

Vsak brskalnik se razlikuje po načinu upravljanja piškotkov. To je opisano v meniju pomoči vsakega brskalnika, kjer je pojasnjeno, kako lahko spremenite nastavitve piškotkov. Povezave za vsak brskalnik lahko najdete spodaj:

Internet Explorer™

Firefox™

Chrome™

Safari™

Opera™

Lahko jih izbrišete ali jih predhodno zavrnete s prilagoditvijo ustreznih nastavitev v vašem brskalniku. Če to storite, pa boste morda morali nekatere možnosti ročno nastaviti vsakič, ko obiščete strani, in nekatere storitve ter funkcije morda ne bodo delovale.

Google Analytics

Da bi lahko oblikovali strani po potrebi in jih neprestano optimizirali v skladu s členom 6(1)(f) GDPR, uporabljamo Google Analytics, ki je storitev analize spletnih strani podjetja Google Inc. V tej povezavi se uporabljajo pseudonimizirani uporabniški profili in piškotki. Informacije, ki jih generirajo piškotki o vaši uporabi strani, kot so

• Vrsta/različica spletnega brskalnika,

• uporabljeni operacijski sistem

• spletne povezave (prejšnja obiskana stran),

• IP naslov računalnika, s katerim odpirate stran.

• čas pošiljanja zahteve strežniku,

Podatki se prenašajo na strežnike podjetja Google v ZDA, kjer se shranjujejo. Te informacije se uporabljajo za ocenjevanje uporabe spletnih strani, ustvarjanje poročil o dejavnostih na spletu in zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletnih strani in interneta nasploh za namene tržnih raziskav ter organizacijo teh spletnih strani glede na potrebe uporabnikov. Te informacije se prav tako posredujejo tretjim osebam, če to zahtevajo zakoni ali če tretje osebe obdelujejo ta podatke. Podjetje Google v nobenem primeru ne bo povezalo vašega IP naslova z drugimi podatki, ki jih ima. IP naslovi so anonimizirani, da jih ni mogoče povezati (t. i. maskiranje IP).

Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z ustreznimi nastavitvami vašega brskalnika. Vendar vas opozarjamo, da v takem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij spletne strani. Zbiranju podatkov, ki jih ustvarijo piškotki z obiskovanjem naše spletne strani (vključno z IP-naslovom), in njihovi nadaljnji obdelavi s strani podjetja Google, se lahko dodatno izognete z namestitvijo tega posebnega dodatka in ga uporabo vašem brskalniku.

Shranijo se deaktivacijski piškotki, ki bodo preprečili nadaljnje zbiranje vaših podatkov med obiskom teh spletnih strani. Deaktivacijski piškotki veljajo le ob uporabi istega brskalnika, le za naše strani in se shranijo na vašo napravo. Če izbrišete piškotke v tem brskalniku, morate deaktivacijski piškotek ponovno nastaviti. Več informacij o varovanju osebnih podatkov v povezavi z Google Analytics najdete na spletni strani te storitve.

Kot alternativo lahko uporabite to povezavo, s čimer preprečite prihodnje zbiranje podatkov s pomočjo storitve Google Analytics na teh spletnih straneh. Na vaši internetni napravi je shranjen piškotek za odjavo. Če izbrišete piškotke, boste morali znova klikniti na povezavo.

Oglaševanje prek marketinških omrežij

Uporaba sledenja pretvorbe storitve Google AdWords

Te spletne strani uporabljajo storitev Google AdWords. AdWords je spletni oglaševalski program podjetja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA („Google“). V sklopu Google AdWords uporabljamo t. i. sledenje konverzij. Ko kliknete na oglas prikazan preko Googla, se nastavi piškotek za merjenje konverzij. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletni brskalnik shrani na uporabnikovem računalniku. Ti piškotki prenehajo veljati po 30 dneh in niso namenjeni osebni identifikaciji uporabnikov. Če uporabnik obišče določene strani te spletne strani in piškotek še ni potekel, lahko Google in mi prepoznava, da je uporabnik kliknil na oglas in bil preusmerjen na to stran. Vsak kupec Google AdWords prejme drugačen piškotek. Piškotkov ni mogoče kasneje slediti preko spletnih strani kupcev AdWords. Informacije, zbrane preko piškotkov za sledenje konverzij, se uporabljajo za ustvarjanje statistike konverzij za kupce AdWords, ki so izbrali sledenje konverzij. Kupci lahko izvedo skupno število uporabnikov, ki so kliknili na oglas in bili preusmerjeni na upravljano stran s pomočjo merjenja konverzij. Vendar pa ne bodo prejeli informacij, s katerimi bi lahko uporabnika osebno identificirali. Če ne želite sodelovati pri sledenju, se lahko odjavite tako, da omogočite onemogočanje piškotkov za sledenje konverzij podjetja Google preko vašega spletnega brskalnika v razdelku Uporabniške nastavitve. Tako ne boste del statistike sledenja konverzij. Shranjevanje „piškotkov konverzij“ se izvaja v skladu s čl. 6, tč. 1, p. f GDPR. Upravljavec spletne strani ima zakonit interes za analizo uporabnikovega obnašanja, da lahko optimizira tako svojo spletno stran kot oglaševanje. Dodatne informacije o Google AdWords in sledenju konverzij Google najdete v izjavi o varovanju osebnih podatkov Googla: https://www.google.com/policies/privacy/. Brskalnik lahko nastavite tako, da boste obveščeni o uporabi piškotkov, jih dovolite samo v posameznih primerih, jih izključite za določene situacije, jih v celoti zavrnete ali omogočite samodejno brisanje ob zaprtju brskalnika. Z onemogočanjem piškotkov lahko omejite funkcionalnost teh strani.

Vtičniki za družabna omrežja

Vtičniki Youtube

Na tej strani je vključena digitalna vsebina tretjih ponudnikov. To vsebino omogoča Google Inc. (tudi "ponudnik"). Youtube upravlja podjetje Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (v nadaljevanju "Google").

V videoposnetkih na YouTube, ki so vdelani na našo spletno stran, je aktivirana razširjena nastavitev zasebnosti. To pomeni, da YouTube ne zbira in ne shranjuje nobenih informacij o obiskovalcih spletnega mesta, to stori samo med predvajanjem videa. Pravilniki o zasebnosti podjetja Google navajajo namen in obseg zbiranja podatkov ter njihove nadaljnje obdelave in uporabe s strani ponudnika ter pojasnjujejo, kakšne pravice imate v zvezi s tem in kakšne nastavitve lahko izberete za zaščito svoje zasebnosti.

Vaše pravice in informacije

Poleg pravice do odstopa soglasja v skladu s 13. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov imate tudi naslednje pravice, če so izpolnjeni zakonski pogoji:

Pravica do dostopa do osebnih podatkov in informacij o vaših osebnih podatkih, ki jih hranimo, v skladu s členom 13 in 15 GDPR; imate pravico do potrditve, ali se osebni podatki, ki se nanašajo na vas, obdelujejo ali ne, če je temu tako, imate pravico do dostopa do teh podatkov in lahko zahtevate informacije o namenu obdelave, kategoriji osebnih podatkov, prejemniku ali kategorijah prejemnikov, ki so jim vaši podatki posredovani, o predvidenem obdobju hrambe in o izvoru ali virih vaših podatkov, če jih nismo pridobili neposredno od vas;

Pravica do popravka netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov v skladu s 13. in 16. členom GDPR;

pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo, v skladu s čl. 13 in 17 GDPR, če ni potrebno upoštevati zakonskih ali pogodbenih rokov hrambe, drugih zakonskih obveznosti ali pravic;

pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov v skladu s členoma 13 in 18 Splošne uredbe o varstvu podatkov, če zanikate njihovo točnost; obdelava je nezakonita, toda odklanjate izbris in zahtevate omejitev njihove uporabe; upravitelj podatkov jih ne potrebuje več, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvrševanje ali zaščito pravnih zahtevkov ali ste vložili ugovor zoper njihovo obdelavo v skladu s členom 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov;

Pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 13 in 20 GDPR, to je pravica zahtevati prenos izbranih podatkov, ki jih o vas hranimo, v običajni strojno berljivi obliki ali zahtevati njihov prenos drugemu upravljavcu;

pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu v skladu s členom 13 in 15 odstavkom 1 črko f) Splošne uredbe o varstvu podatkov; v Češki republiki je ta nadzorni organ Urad za varstvo osebnih podatkov:

Urad za varstvo osebnih podatkov

Pplk. Sochora 27

170 00 Praga 7

Tel.: +420 234 665 111

e-pošta: posta@uoou.cz

pravica do vložitve ugovora skladno s členom 13 in 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov glede obdelave osebnih podatkov na podlagi člena 6(1)(e) ali (f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, vključno s profiliranjem, ki temelji na teh določbah; če se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov za ta marketing, kar vključuje tudi profiliranje, kadar se nanaša na to neposredno trženje;

pravica, da ne bi bili predmet nobene odločitve, ki temelji izključno na avtomatiziranem obdelovanju, vključno s profiliranjem, ki ima zate pravne posledice ali te pomembno prizadene na podoben način; zgoraj navedeno ne velja za primere, ko je odločitev potrebna za sklenitev ali izpolnitev pogodbe ali je dovoljena s strani prava Unije ali Češke republike ali temelji na tvojem izrecnem soglasju;

Mama Labels kot skrbnik bo v skladu s 19. členom GDPR posameznim prejemnikom, ki so jim bili posredovani osebni podatki, sporočil vse popravke ali brisanje osebnih podatkov ali omejitve obdelave, razen v primerih, ko se to izkaže za nemogoče ali zahteva nesorazmerno prizadevanje. Mama Labels kot skrbnik vas bo obvestil o teh prejemnikih, če boste to zahtevali.

Če je verjetno, da bo določen primer kršitve varstva osebnih podatkov povzročil visoko tveganje za pravice in obveznosti posameznikov, bomo to kršitev takoj sporočili. Za odpravo takšnih kršitev smo uvedli ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe.

Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi s shranjevanjem, obdelavo ali uporabo vaših osebnih podatkov, informacij, popravil, blokiranje ali brisanje podatkov ali preklic soglasja ali ugovor glede določene uporabe podatkov, nas kontaktirajte neposredno:

Brdy Ventures s.r.o.

Kurzova 2412/5

155 00 Praga 5

Češka republika

+420 605 507 881